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Seus colegas foram demitidos? Saiba como lidar com “síndrome do sobrevivente”

Notícias de negócios e mídias sociais estão repletas de anúncios sobre demissões em todo o mundo. Em 2024, só o setor de tecnologia demitiu quase 130.000 funcionários. Embora a tecnologia tenha sido severamente atingida, outras indústrias também sofreram cortes de empregos radicais.

As empresas muitas vezes ignoram os impactos negativos da mudança sobre aqueles que permanecem após uma demissão. As reações emocionais, comportamentais e psicológicas desses funcionários foram caracterizadas como “síndrome do sobrevivente no local de trabalho”, um termo que empresta seu nome de estudos psicológicos ligados à sobrevivência a uma experiência desastrosa ou altamente traumática.

Se você é um sobrevivente de demissão, como pode recuperar o senso de controle sobre sua vida profissional? Depois de ter uma compreensão sólida dos desafios que está enfrentando, você pode tomar medidas para navegar em sua nova situação de trabalho com clareza e confiança. Aqui estão alguns desafios específicos que você pode enfrentar:

Chicotada emocional

Os sobreviventes de demissões podem se ver navegando em um mar de emoções que podem mudar inesperadamente de um dia para o outro. Por um lado, você pode experimentar felicidade, gratidão e alívio por ter sido escolhido para permanecer. Ao mesmo tempo, você também pode lidar com um profundo sentimento de culpa por ter um emprego quando outros perderam os deles e lamentar a partida de colegas próximos e da organização que você achava que conhecia. Você pode se sentir exausto enquanto luta para reconciliar e gerenciar essas emoções conflitantes (por exemplo, “Eu deveria estar emocionado, mas não me sinto assim”).

Sobrecarga de incerteza

A incerteza e a ansiedade sobre o futuro podem ser intensificadas para aqueles que permanecem (e ainda mais para os trabalhadores remotos). Você pode ter dúvidas sobre clareza de funções, direção organizacional, segurança no emprego e “o que vem a seguir?” Como sobrevivente, você pode se perguntar: Como será meu futuro aqui? Eu ainda me encaixo nesta nova versão da organização?

Na esteira das demissões, a reestruturação pode levar a linhas de reporte ambíguas e responsabilidades pouco claras. Alguns sobreviventes experimentam um aumento incontrolável de papéis, substituindo os membros da equipe que saíram. Outros devem reverter para funções que não capitalizam totalmente seus conjuntos de habilidades, arriscando menor engajamento e desempenho.

Essa incerteza pode parecer paralisante, pois desafia diretamente a necessidade humana subjacente de previsibilidade e controle, levando a uma queda na motivação e satisfação no trabalho e diminuição da confiança na liderança.

Tensão social

Para os sobreviventes, navegar na dinâmica social de um local de trabalho reduzido pode ser tão desafiador quanto gerenciar sua turbulência interna. Perguntas como “Como você está se saindo?” ou comentários como “Você tem tanta sorte de ainda ter seu emprego” podem inadvertidamente reforçar sentimentos de isolamento, culpa ou ressentimento. Você também pode se sentir julgado pelos colegas.

Pressão para realizar

Independentemente de seu histórico, os sobreviventes de demissões muitas vezes sentem uma expectativa tácita de “conquistar” seu lugar na organização, principalmente quando as funções foram consolidadas ou os recursos são escassos. Essa pressão pode se manifestar em excesso de trabalho, perfeccionismo ou um impulso doentio para atender a expectativas impossíveis.

Como navegar pelas consequências das demissões

Enfrentar as consequências das demissões pode parecer esmagador, mas também oferece aos sobreviventes a oportunidade de navegar nesse período com intencionalidade e resiliência. Além disso, pode lhe dar uma rara chance de se tornar um arquiteto da nova organização. Ao reconhecer os desafios e tomar medidas proativas, você pode recuperar um senso de controle e propósito.

Aqui estão quatro estratégias essenciais para ajudá-lo a avançar nas primeiras semanas após o anúncio:

Aceitação

O primeiro passo para navegar na síndrome do sobrevivente é reconhecer que seus sentimentos e experiências são válidos, sejam eles positivos ou negativos. A autoconsciência é fundamental para entender como esses fatores estão afetando sua mentalidade e comportamento. Reflita sobre os desafios – turbulência emocional, incerteza, dinâmica social estranha ou pressões de desempenho – e identifique quais são os mais assustadores para você. Essa reflexão ajuda a evitar a supressão de emoções que, se não forem tratadas, podem se acumular com o tempo. Escrever um diário, falar com colegas de confiança ou buscar orientação de um mentor pode ajudá-lo a processar e priorizar seus desafios.

Avaliação

Faça um balanço de sua realidade atual. Que emoções estão presentes em você, em sua equipe e no local de trabalho em geral? Como é a organização? Reflita sobre seu próprio papel. Como isso mudou? Qual é o novo “trabalho a ser feito”? Quais são as implicações para você?

Investigue as prioridades da organização. A ambiguidade prospera após as demissões, portanto, não hesite em buscar proativamente as informações de que precisa. Seu gerente ou equipe de liderança pode não ter todas as respostas ainda, mas identifique e observe lacunas em seu próprio entendimento, sejam elas sobre mudanças em sua função ou equipe, linhas de subordinação ou a direção estratégica geral da empresa. Envolva-se em diálogo com seu gerente ou equipe de liderança para entender como sua função se encaixa na estratégia revisada da empresa e como é o sucesso nesse novo contexto. O engajamento proativo sinalizará seu compromisso com a nova direção estratégica e ajudará você a alinhar seus objetivos com os da organização.

Reinvenção

Embora as mudanças possam parecer desanimadoras, em meio à turbulência, muitas vezes há uma oportunidade de inovar ou contribuir significativamente para o futuro da organização. Use esse tempo para refletir sobre sua própria proposta de valor e objetivos dentro da nova organização. Com quais habilidades, experiência e valor renovados você pode contribuir? Existem oportunidades para assumir novos desafios ou responsabilidades que se alinham com suas ambições? Existem habilidades específicas que o posicionarão para o crescimento em uma função ou equipe diferente?

Reconstrução

Depois de obter clareza, é hora de passar da reflexão à ação. Crie um plano para os próximos 30 dias com metas concretas e gerenciáveis que o ajudarão a recuperar o senso de agência e propósito. Esse plano pode incluir definir prioridades, envolver-se com os tomadores de decisão para sinalizar suas aspirações, construir relacionamentos com novas partes interessadas que possam apoiá-lo e garantir ganhos rápidos que demonstrem seu valor e criem impulso. Ter um roteiro claro ajudará você a navegar nessa transição com maior confiança e clareza.

Ao longo desse processo, concentre-se em fortalecer sua resiliência. Para operar da melhor maneira possível, seja intencional em relação à sua saúde social, emocional, física e espiritual.

Os sobreviventes de demissões são mais do que apenas funcionários deixados para trás – eles são a base do futuro de uma organização. No entanto, os desafios emocionais, sociais e profissionais que enfrentam são profundos e muitas vezes negligenciados. Ao reconhecer o impacto dessas mudanças, avaliar a nova realidade, identificar oportunidades e tomar medidas deliberadas, os sobreviventes podem transformar esse momento de incerteza em um momento de crescimento e resiliência. O caminho à frente pode ser incerto, mas com as ferramentas e a mentalidade certas, você pode emergir mais forte do outro lado.

HBR: ©.2024 Harvard Business School Publishing Corp./Distribuído por The New York Times Licensing Group

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